Servizio di tracking online
Dove sono i tuoi giunti?
Quando ordini i prodotti R+W, con il nuovo servizio di Tracking On Line potrai sapere in tempo reale dove si trovano e conoscere con precisione i tempi di consegna: perché ci teniamo a fornirti sempre tutte le informazioni che ti servono, in modo chiaro, diretto e trasparente.
Al momento della spedizione dell'ordine, riceverai una mail all'indirizzo che ci avrai comunicato, con tutti i dati relativi alla spedizione. Se vuoi seguire passo dopo passo l'iter di consegna, cliccando sul link che trovi nella mail e inserendo negli appositi campi i dati del tuo ordine potrai essere sempre aggiornato sullo stato della spedizione.
Non è comunque indispensabile da parte tua seguire l'ordine; riceverai in ogni caso un'altra mail quando i prodotti saranno in consegna.
Per qualunque richiesta aggiuntiva, il personale R+W resta comunque a tua disposizione: chiamaci al numero +39 / 02 / 262 641 63 (o se preferisci inviaci una mail) e riceverai tutte le informazioni che ti occorrono.